תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: [1/07/2025]
ברוכים הבאים לאתר Linovo אנא קרא בעיון את תנאי השימוש הבאים לפני השימוש באתר או ביצוע הזמנה. על ידי שימוש באתר או ביצוע רכישה, הינך מאשר כי קראת, הבנת ומסכים להיות כפוף לתנאים הבאים.
1. הגדרות
האתר – אתר האינטרנט linovo.shop המנוהל על ידי Linovo.
העסק / אנו / לנו – Linovo, בעל האתר ומפעילו.
הלקוח / אתה – כל משתמש, גולש, או רוכש באתר.
המוצרים – כל המוצרים והשירותים המוצעים למכירה באתר.
2. שימוש באתר והרשמה
2.1 האתר נועד לשימוש אישי, פרטי ולמטרות חוקיות בלבד.
2.2 השימוש באתר מצריך הרשמה או הזנת פרטים אישיים נכונים ומדויקים.
2.3 אסור להשתמש באתר לצרכים בלתי חוקיים, לפגוע בזכויות צדדים שלישיים או להפיץ תוכן פוגעני.
2.4 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסגור או להשעות חשבון משתמש במקרה של הפרת תנאי שימוש.
3. הזמנות ואישורן
3.1 ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעת רכישה כפופה לאישור מצדנו.
3.2 אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לדחות או לבטל הזמנות, לרבות במקרים של חשד להונאה, חוסר מלאי, או הפרת תנאי שימוש.
3.3 הזמנה מאושרת נחשבת כחוזה מחייב בין הלקוח לבין העסק.
4. מחירים ותשלום
4.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (ILS) וכוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
4.2 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים, מבצעים, הטבות ותנאי תשלום בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4.3 התשלום יתבצע בעת ביצוע ההזמנה באמצעות אמצעי התשלום המקובלים באתר בלבד.
4.4 במקרה של טעות במחיר או פירוט שגוי באתר, אנו רשאים לבטל את ההזמנה ולהחזיר את כספך במלואו.
5. משלוח ואספקה
5.1 משלוח המוצרים נעשה בהתאם למדיניות המשלוחים שלנו, כפי שמפורטת באתר.
5.2 זמני המשלוח הם משוערים בלבד ואינם מחייבים, עקב תלות בגורמים חיצוניים כגון חברות שילוח, מכס, ומזג אוויר.
5.3 איננו אחראים לעיכובים במשלוח שאינם בשליטתנו.
5.4 במקרה של נזק או אובדן במשלוח, אנו נפעל לטיפול ופתרון בהתאם להסכמים עם ספקי השירות.
6. ביטול הזמנה והחזרות
6.1 הלקוח זכאי לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות ההחזרים שלנו.
6.2 החזרת מוצרים תתאפשר רק במצב שבו המוצר במצב תקין, באריזתו המקורית וללא סימני שימוש, למעט מוצרים פגומים או שגויים.
6.3 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות החזר במקרה של הפרת תנאי ההחזרה.
7. אחריות על המוצרים
אחריות החברה
החברה והמי מטעמה פועלים במלוא המקצועיות כדי לספק מוצר/שירות איכותי בהתאם לתיאור המופיע באתר. עם זאת, החברה לא תהיה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מקריים או מיוחדים, לרבות אובדן רווחים, הפסד עסקי, נזק למוניטין או כל נזק אחר, שייגרמו ללקוח או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש או אי-יכולת שימוש במוצר או בשירות שנרכשו באתר, בין אם הנזק נבע מחדירה לפרטיות, תקלה טכנית, שימוש לא נכון במוצר, או מכל סיבה אחרת.
המידע המופיע באתר, לרבות תיאורי המוצרים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי, משפטי או אחר, ואינו מחליף חוות דעת מקצועית או טיפול מתאים. השימוש במידע המוצג באתר הינו באחריות הבלעדית של המשתמש בלבד.
הלקוח מתחייב להשתמש במוצר בהתאם להוראות השימוש ולנהלים שנקבעו, וכי כל שימוש לא תקין או שלא בהתאם להוראות אלו יהווה הפרה של תנאי השימוש ויבטל כל אחריות של החברה בגין נזקים כתוצאה מכך.
7.1 המוצרים המוצעים באתר הם כריות אורטופדיות לתמיכה והקלה על כאבים.
7.2 השימוש במוצרים חייב להיעשות בהתאם להוראות ולהמלצות רפואיות, במידת הצורך.
7.3 אנו לא נישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש לא נכון במוצרים.
8. זכויות קניין רוחני
8.1 כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים ועיצובים הינם רכושנו או של צדדים שלישיים המורשים לכך.
8.2 אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
9.הגבלת גיל /הגבלת אחריות
9.1 אנו לא נישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים מכל סוג שהוא הנובעים מהשימוש באתר או מהמוצרים, למעט ככל שנקבע אחרת בחוק.
9.2 האחריות שלנו מוגבלת לסכום הרכישה בלבד.
הגבלת אחריות
החברה ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים, בכל צורה שהיא, לכל נזק, הפסד, הוצאה או פגיעה – ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים – שייגרמו ללקוח ו/או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה במישרין או בעקיפין משימוש במוצרים ו/או בשירותים שנרכשו באתר, לרבות אך לא רק: נזקים גופניים, נפשיים, כספיים, אובדן הכנסה, אובדן רווחים, פגיעה במוניטין או כל נזק אחר – אף אם נמסרה לחברה הודעה מראש על אפשרות לקרותם. כל מידע, תוכן, הצעה, המלצה או חוות דעת המופיעים באתר ניתנים לשם מידע כללי בלבד, אינם מהווים ייעוץ מקצועי מכל סוג ואינם מהווים תחליף להתייעצות עם גורם מוסמך. האחריות המלאה והבלעדית לשימוש במוצרים ו/או במידע המופיע באתר חלה על הלקוח בלבד. מובהר כי השימוש במוצרים נעשה על אחריות המשתמש בלבד, וכי ביצוע רכישה מהווה ויתור מפורש של הלקוח על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בקשר עם השימוש במוצרים ו/או בשירותים ו/או במידע שנמסר באמצעות האתר.
הגבלת גיל
רכישה ושימוש במוצרים המוצעים באתר מותרים לבגירים מעל גיל 18 בלבד. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה והתחייבות מצד הלקוח כי הוא בגיר (כהגדרתו בחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב–1962) ומוסמך לבצע פעולות משפטיות מחייבות. החברה לא תישא בכל אחריות, נזק, הפסד או הוצאה מכל סוג שהוא, הנובעים מרכישה שבוצעה על ידי קטין או מי שאינו מוסמך משפטית לבצע עסקאות – אף אם לא נדרשה הוכחת גיל מצד החברה במועד הרכישה. החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל כל עסקה שבוצעה בניגוד לסעיף זה ולדרוש בכל עת הוכחת גיל בטרם השלמת עסקה או אספקת המוצר.
10. פרטיות והגנת מידע
10.1 השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה באתר.
10.2 אנו מחויבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולהגן על המידע האישי בהתאם לחוק.
11. שינויים בתנאי השימוש
11.1 אנו רשאים לעדכן או לשנות את תנאי השימוש בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
11.2 השינויים יפורסמו באתר והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין ויראת בית משפט
12.1 תנאי השימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל בלבד.
12.2 כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך באזור שיפוטנו בלבד.
13. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו:
📧 מייל: inquiries@linovo.shop
🕐 שעות פעילות: ימים א׳–ה׳ 09:00–17:00
אנו מודים לך על שבחרת ב-Linovo. אנו מחויבים לספק שירות מקצועי, אמין ואיכותי.
שימוש באתר מהווה אישור מלא לתנאי השימוש.